Uns ist bewusst, dass Sie nicht nur nach hochwertigen Geräten, Zubehör und Verbrauchsmaterialien von Ihrem Lieferanten für medizinische Ausrüstung suchen.
Sie brauchen einen zuverlässigen Partner, der:
- Ihre Bedürfnisse erkennen und, Sie bei der Produktauswahl beraten und Ihnen weiterhelfen wird.
- zur gleichen Zeit auch nach dem Kauf an Ihrer Seite steht, die gesamte Nutzungsdauer des Geräts: mit technischem Support, Informationen und Schulungen sowie effizientem Service.
Mehr als 25 Jahre Erfahrung, hunderte von Stammkunden, nur anerkannte und bewährte Marken ermöglichen es, dass genau unser Expertenteam Ihr zuverlässiger Partner sein kann.
Wenn Sie den Service eines bei uns gekauften Geräts benötigen, werden Sie nie hören, dass Sie keine Ersatzteile oder technischen Support erhalten werden. Auch nicht, nach Ablauf der Garantie.
Die Anfänge
Unsere Anfänge reichen bis ins Jahr 1995 zurück. Der heutige Name der Firma Semos d.o.o. stammt von der Firma Semos (Servis Elektro Medicinske Opreme Sovinc).
Unser damaliges Ziel war es, Service Dienstleistungen für Medizinprodukte anzubieten.
Da wir in dieser Zeit viel Wissen gewonnen haben, einschließlich der Frage, welche Marken von Medizinprodukten von höchster Qualität sind, haben wir im Jahr 2004 auch mit dem Verkauf von Medizinprodukten begonnen.
Dies ist neben dem zuverlässigen Service für unsere Kunden das Wichtigste.
Als Unternehmen, das seit langem auf dem Markt für medizinische und kosmetische Produkte präsent ist und über umfangreiche Erfahrung im Servicebereich verfügt, wissen wir, wie enttäuscht Kunden sein können, wenn sie ein Produkt kaufen und nach Ablauf der Garantiezeit keine Ersatzteile oder sonstige technische Unterstützung mehr erhalten.
Wir garantieren, dass Sie keine ähnlichen Probleme mit unseren Produkten haben werden, da wir nur Geräte anbieten, mit denen wir über langjährige Erfahrung im Bereich Vertrieb und Service verfügen. Hierbei unterscheiden wir uns von der Konkurrenz. Regelmäßige Wartung und Instandhaltung der Produkte ist von entscheidender Bedeutung.
“Unserer Meinung nach sind gute Produktkenntnisse sowie regelmäßige Wartung und Instandhaltung entscheidend für den optimalen Betrieb jedes Geräts, was auch die Lebensdauer erhöht. Dies ist unbestreitbar, bei Autos sowie auch in der Medizin, Kosmetik und anderen Bereichen, in denen Geräte oder Maschinen verwendet werden, bewiesen. All dies spiegelt sich in der langfristigen Reduzierung der Reparaturkosten und der höheren Zufriedenheit unserer und Ihrer Kunden wieder, was das Wichtigste im Geschäft ist “, erklärt unser Direktor Samo Sovinc seine Vision und die mehr als 25-jährige erfolgreiche Tätigkeit seines Unternehmens.
